Quand nous parlons de logiciel nous pensons “génie informatique”; c’est correct mais c’est insuffisant.
Je vais me permettre de mentionner certains acteurs qui sont des fois ignorés (surtout dans nos réalités africaines -le seul qui a pris le projet joue tous les rôles – 
). Essayons de voir s’il faut être technique pour parler TIC…
• Le gestionnaire de projet : même s’il est souvent technique il peut ne pas l’être. Il être très social et communicateur.
• L’architecte : Il est technique et souvent il a été développeur
• Le développeur : C’est le membre de l’équipe qui ne dit pas son nom
• Le testeur: Il n’a rien de technique; on lui explique ce que devrait faire l’application et son travail est de rapporter ce qui ne pas.
• Le graphiste/designer : il s’occupe de l’interface utilisateur, les images etc. Il ne sait que brièvement ce que les codes veulent dire mais il est à l’aise avec les outils de traitements d’image.
• Le traducteur: Il n’est pas technique Il a pour rôle de traduire une liste de mots/phrases
• Le commercial : Le projet est prêt mais sans lui pour en parler comme il faut il peut dormir dans les ordinateurs . De nos jours il doit pouvoir parler en public et sur internet
• Les utilisateurs/clients: ce sont eux qui vont apprécier le travail de toute l’équipe et il n’ont rien de technique
• Les rédacteurs de manuels : parce qu’ils maîtrisent l’outil créé, ils écrivent des livres (Howto, Cookbook, etc.) basés sur leur expérience et compétence. Ils peuvent être techniques mais ce n’est pas obligatoire.
• Les évangélistes, conférenciers : Ils savent “parler” et convaincre. Ils n’appartiennent pas à l’équipe de départ mais leur passion pour le projet font d’eux des représentants valables. Ils sont souvent contactés par l’équipe de départ pour “booster” le projet.
• Ahh j’ai failli oublié les “TONTONs” qui financent le projet. Ils ne savent même pas des fois le bien fondé du projet mais parce qu’il est lucratif ils sont partant Il y a plusieurs motivations possible derrière la volonté de celui qui finance et surtout il n’a point besoin d’être technique.
En récapitulatif sont techniques : le développeur, l’architecte et éventuellement les rédacteurs, utilisateurs et graphiste.
Ne sont pas forcément techniques : le gestionnaire de projet, le testeur, le graphiste, le traducteur, le commercial, les évangélistes, les rédacteurs et les TONTONS.
Nous remarquons qu’autour d’un projet TIC chacun a son rôle à jouer et là encore je ne dis pas que notre personnalité joue plus de rôle en fin de compte que notre formation de base… affaire à suivre…
Tags: acteur, développeur, graphiste, projet, TIC
